Lajan Rapide
Lajan Rapide S.A.P.I. de C.V. (en adelante, "Lajan Rapide"), con domicilio en México, D.F., es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de esta aplicación móvil y nuestros servicios asociados.
Para cualquier consulta sobre esta política, puedes contactarnos en: charlesagency4@gmail.com
Datos de identificación: Nombre completo, apellido paterno, apellido materno, fecha de nacimiento, correo electrónico.
Datos de contacto: Número telefónico, dirección completa (calle, ciudad, estado, código postal).
Datos de cuenta: Información de pago seleccionada (método de pago), historial de transacciones.
Datos del destinatario: Nombre, cuenta Moncash/Natcash, departamento de Haití.
Agenda de contactos guardados: Los destinatarios que guardas en la app se almacenan en nuestra base de datos vinculados a tu cuenta autenticada para que puedas recuperarlos en tus dispositivos.
Datos técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, registros de acceso.
a) Cumplimiento legal (KYC/AML): Verificación de identidad para prevenir lavado de dinero y financiamiento del terrorismo, conforme a la Ley para Regular las Actividades de las Empresas de Tecnología Financiera (Fintech) de México y regulaciones internacionales.
b) Prestación del servicio: Procesar tus transferencias de dinero a Haití, contactar al destinatario y resolver incidencias.
c) Seguridad: Detección de fraudes, autenticación biométrica (si la activas) y protección de tu cuenta.
d) Cumplimiento fiscal: Emitir comprobantes y declaraciones ante autoridades mexicanas y haitianas según corresponda.
El tratamiento de tus datos personales se realiza con base en el artículo 6 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), así como en tu consentimiento expreso otorgado al registrarte en la aplicación.
Los datos sensibles (como fecha de nacimiento y datos biométricos) se tratan únicamente con tu consentimiento explícito, conforme al artículo 9 de la LFPDPPP.
Destinatarios del servicio: Compartimos los datos mínimos necesarios (nombre y número de cuenta) con los operadores de pago en Haití (Moncash, Natcash) para completar la transferencia.
Autoridades: Podemos compartir datos ante requerimiento de autoridades competentes (CNBV, UIF, SHCP, FIU de Haití) para cumplir con obligaciones legales.
Proveedores: Servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis de fraude bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Sincronización entre dispositivos: Cuando inicias sesión, tu agenda de destinatarios se consulta desde tu cuenta y no se comparte con otras cuentas autenticadas en el mismo dispositivo.
No vendemos ni comercializamos tus datos personales a terceros con fines publicitarios.
Al enviar dinero a Haití, tus datos del destinatario y ciertos datos tuyos (nombre, monto) se transfieren a ese país. Haití no cuenta con un nivel de protección equivalente al de México. Sin embargo, esta transferencia es necesaria para la prestación del servicio y se realiza con las salvaguardas contractuales apropiadas.
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos: encriptación TLS 1.3 en tránsito, encriptación AES-256 en reposo, autenticación multifactor, y acceso restringido al personal autorizado.
La agenda de destinatarios guardados se protege con controles de acceso por cuenta en la base de datos para que cada usuario autenticado solo pueda consultar y actualizar sus propios contactos.
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, envía un correo a charlesagency4@gmail.com con copia de tu identificación oficial.
Cancelación limitada: Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales identificativos. Sin embargo, por obligaciones legales fiscales y de prevención de lavado de dinero, conservaremos el historial de transacciones y datos mínimos necesarios durante los plazos establecidos por la ley (mínimo 5 años conforme a la LFPDPPP y regulaciones CNBV).
Tus datos personales se conservan durante la vigencia de la relación comercial y hasta por 5 años después de su terminación, conforme a obligaciones legales fiscales y regulatorias. Pasado este plazo, se anonimizan o eliminan definitivamente.
Los contactos guardados en tu agenda permanecen asociados a tu cuenta mientras la mantengas activa o hasta que solicites su actualización o eliminación conforme a los procesos de soporte y cumplimiento aplicables.
Podemos actualizar esta política. Te notificaremos mediante la aplicación y/o correo electrónico cuando haya cambios sustanciales. La versión vigente siempre estará disponible en esta sección.